Por ser um mercado altamente promissor e de grandes possibilidades, ele também possuí grandes exigências, tais como: serviços e produtos de qualidade, bom atendimento, logística e condições comerciais que estimulem o consumo de seus clientes, as pessoas (empreendedores) que buscam montar seu próprio negócio, tentam encontrar nas franquias, a oportunidade de realizar este sonho, pois geralmente, são marcas que já possuem know-how e estão estabelecidas no mercado, proporcionando aos futuros empreendedores, uma estrutura padronizada, treinamentos e orientações para aa gestão de sua unidade.

No entanto, a principal reclamação e desistência de franqueados da rede, estão ligados ao suporte oferecido pela franqueadora, que muitas vezes não consegue atender os diversos perfis, necessidades e carências técnicas dos empreendedores existentes no grupo, fazendo com que muitos desistam da franquia adquirida.